Hoe u een terugbetaling kunt claimen voor iPhone- / iPad-apps die u per ongeluk hebt gekocht

Vraag een terugbetaling aan voor apps of inhoud die u bij Apple hebt gekocht

1. Ga naar probleem melden.appel.com.
2. Log in met uw Apple ID en wachtwoord.
3. Als u de knop 'Melden' of 'Een probleem melden' ziet naast het artikel waarvoor u een teruggave wilt aanvragen, klikt u erop.
4. Volg de instructies op de pagina om de reden te kiezen waarom u een terugbetaling wilt en dien uw verzoek in.

1. Hoe krijg ik een restitutie voor een aankoop in de app store op mijn iPad??
2. Geeft Apple restitutie voor onbedoelde aankopen?
3. Kunt u een aankoop in de app store terugbetalen??
4. Kan ik een app die ik al heb gekocht opnieuw downloaden??
5. Hoe krijg ik een terugbetaling voor een Apple-app??
6. Hoe lang duurt het voordat ik een terugbetaling krijg via de Apple App Store?
7. Hoe annuleer ik een onbedoelde in-app-aankoop??
8. Waarom weigert Apple mijn verzoek om terugbetaling??
9. Hoe kan ik de kosten van Apple bestrijden??
10. Hoe krijg ik mijn geld terug in de Play Store??
11. Zal Apple app-aankopen gedaan door een minderjarige terugbetalen?
12. Hoe neem ik contact op met de app store?

Hoe krijg ik een restitutie voor een aankoop in de app store op mijn iPad??

Hoe u een terugbetaling kunt krijgen met uw iPhone of iPad

1. Start Mail vanaf uw startscherm.
2. Zoek naar "Uw bon van Apple" als deze niet onmiddellijk zichtbaar is.
3. Tik op de bon voor de aankoop die u wilt terugbetalen. ...
4. Tik op Een probleem melden naast de aankoop die u wilt melden. ...
5. Voer uw Apple ID en wachtwoord in wanneer daarom wordt gevraagd.

Geeft Apple restitutie voor onbedoelde aankopen?

Met Apple kun je een teruggave aanvragen voor elke app, in-app of media-aankopen die je in de afgelopen 90 dagen hebt gedaan. U moet het probleem melden, uw terugbetaling aanvragen en de medewerker van de klantenservice zal uw verzoek beoordelen. Er zijn een paar manieren om dit te doen.

Kunt u een aankoop in de app store terugbetalen??

Maar als de app per ongeluk is gekocht, kunt u mogelijk uw geld terugkrijgen. ... Voor Android-apparaten: Google Play heeft een genereus beleid: verwijder een app binnen 15 minuten na aankoop en u ontvangt automatisch een terugbetaling.

Kan ik een app die ik al heb gekocht opnieuw downloaden??

U kunt apps die u op Google Play heeft gekocht, op elk Android-apparaat gebruiken zonder opnieuw te betalen. Elk apparaat moet echter hetzelfde Google-account hebben. Jij kan: ... Installeer een app die u hebt gekocht maar verwijderd, opnieuw.

Hoe krijg ik een terugbetaling voor een Apple-app??

Hoe u een terugbetaling kunt aanvragen

1. Ga naar probleem melden.appel.com.
2. Log in met uw Apple ID en wachtwoord.
3. Als u de knop 'Melden' of 'Een probleem melden' ziet naast het artikel waarvoor u een teruggave wilt aanvragen, klikt u erop.
4. Volg de instructies op de pagina om de reden te kiezen waarom u een terugbetaling wilt en dien uw verzoek in.

Hoe lang duurt het voordat ik een terugbetaling krijg van de Apple App Store?

Dit is hoe lang het duurt voordat een terugbetaling op uw account of afschrift wordt weergegeven: Store-tegoed: het kan tot 48 uur duren voordat de terugbetaling in uw Apple ID-saldo wordt weergegeven. Facturering via mobiele telefoon: het kan tot 60 dagen duren voordat de teruggave op het afschrift wordt weergegeven. De verwerkingstijd kan worden beïnvloed door uw provider.

Hoe annuleer ik een onbedoelde in-app-aankoop??

Klik op Bestelgeschiedenis. Zoek de bestelling die je wilt retourneren. Selecteer Verzoek om terugbetaling of Meld een probleem en kies de optie die uw situatie beschrijft. Vul het formulier in en houd er rekening mee dat u een terugbetaling wilt.

Waarom weigert Apple mijn verzoek om terugbetaling??

Van tijd tot tijd kan Apple af en toe een restitutieverzoek weigeren als ze vermoeden dat u fraude heeft gepleegd, het restitutiebeleid heeft misbruikt of ander manipulatief gedrag heeft vertoond dat het bedrijf recht geeft op een overeenkomstige tegenvordering.

Hoe kan ik de kosten van Apple bestrijden??

Meld een onbekende transactie of betwist een afschrijving

1. Open de Wallet-app op uw iPhone en tik op Apple Card.
2. Scroll naar beneden en tik op de transactie die u wilt rapporteren. ...
3. Tik nogmaals op de transactie en tik vervolgens op Meld een probleem.
4. Kies het type probleem dat u wilt melden.

Hoe krijg ik mijn geld terug in de Play Store??

Hoe u een terugbetaling kunt krijgen voor apps of games

1. Open de Google Play Store-app.
2. Tik op de drie horizontale lijnen linksboven om het menu te openen.
3. Kies Account > Aankoop geschiedenis.
4. Zoek de app of game die je wilt retourneren en tik op Terugbetaling.
5. Tik op Ja, de app wordt verwijderd en je geld wordt terugbetaald.

Zal Apple app-aankopen gedaan door een minderjarige terugbetalen?

Om een ​​terugbetaling aan te vragen, moeten ouders eerst hun betalingsbewijs vinden door hun e-mail te controleren. ... Vervolgens kunnen ze 'Teruggave voor in-app-aankopen gedaan door een minderjarige' schrijven in het gedeelte Details, gevolgd door de ontvangstbewijzen voor de ongeautoriseerde in-app-aankopen waarvoor ze teruggave willen aanvragen.

Hoe neem ik contact op met de app store?

U kunt online kopen of bellen naar (800) MY – APPLE (800–692–7753). U kunt informatie krijgen over een bestelling die u in de Apple Online Store heeft geplaatst via de pagina Bestelstatus. Als u wilt, kunt u ook de bestelstatus opvragen of telefonisch wijzigingen aanbrengen op (800) 692-7753.